くまもと森都心プラザは、平成23年10月熊本駅前にオープンした地下1階･地上6階建ての再開発ビル。2Fは観光郷土情報センター、5Fには約500席のホール、6Fには大小4つの会議室があります。図書館内にあるビジネス支援センターでは、中小企業診断士・行政書士などが起業相談・融資相談に応じます。熊本市内の図書館図書室中で、ビジネス支援に重きを置いた分館という位置づけです。
熊本地震により大きな被害を受け、現在も封鎖エリアがありますが、震災資料の収集を図書館の基本的な業務である郷土資料収集の一部と捉え活動しています。